Aggiornato il 16-10-2023

Termini e Condizioni – Reibanq B.V. Italia

1. Generale; Ambito di applicazione.

1.1. termini e le condizioni che seguono (“Condizioni Generali”) disciplinano la fruizione dei servizi (“Servizi”) offerti da Reibanq B.V. Succursale Italia, Piazza Alessandro Volta, 28 22100 Como (CO), Italia, iscritta alla Camera di Commercio di Como Lecco N. CO-412174, Partita IVA N. IT03993070139 (“Reibanq”,”noi”) attraverso il sito web https://www.reibanq.it (“Sito”), agli utenti interessati a gestire i pagamenti aziendali, gestire i patrimoni immobiliari, realizzare e sviluppare operazioni immobiliari (“Utenti”, ovvero al singolare “Utente”, nonché “voi”).

1.2. Le Condizioni Generali qui previste si applicano anche ai servizi forniti da altre società del gruppo Reibanq, che possono essere di volta in volta coinvolte ai fini dell’erogazione dei Servizi. Ciò può includere in particolare, eventuali partner immobiliari e finanziari del luogo in cui si trova l’immobile oggetto dell’operazione del cliente. Gli accordi con tali partner, in particolare quelli relativi ad un contratto in ambito immobiliare, saranno soggetti ad ulteriori termini e condizioni da concordare tra il cliente ed altre società partner facenti parte o meno del gruppo Reibanq (“Gruppo”).

1.3. È esclusa l’applicazione di termini e condizioni del cliente, anche in mancanza di espresso rifiuto da parte di Reibanq. Condizioni Generali diverse, contrastanti o aggiuntive dell’Utente sono da ritenersi applicabili solo nell’ipotesi in cui Reibanq abbia espressamente accettato per iscritto l’applicazione delle medesime.

1.4. Reibanq offre i servizi di pagamento e di sviluppo immobiliare ai soli soggetti giuridici e/o a soggetti che agiscono nell’esercizio di una professione. 

2. Oggetto.

2.1. Reibanq mette a disposizione dei clienti alcuni Servizi innovativi di Finanza Immobiliare che facilitano le transazioni immobiliari, ovvero taluni servizi aggiuntivi e complementari di seguito descritti.

2.2. Ai fini dell’erogazione dei Servizi e per la migliore esperienza del cliente, Reibanq potrebbe avvalersi di altri soggetti non facenti parte dello stesso Gruppo.

2.3. Reibanq è interessata a valutare operazioni immobiliari proposte da qualsiasi utente selezionato. Per tutti i soggetti giuridici, gli accordi e le relative dichiarazioni dovranno essere rese dall’individuo dotato dei relativi poteri di rappresentanza.

2.4. Salvo ove diversamente ed espressamente specificato, l’utilizzo dei servizi informativi riportati sul nostro sito è a titolo gratuito. Tuttavia, l’uso di internet, dei computer o dei dispositivi mobili che possono essere impiegati per accedere alla rete possono comportare dei costi a carico degli Utenti.

2.5. Gli Utenti possono utilizzare il nostro sito internet senza obbligo di registrazione. Qualora, tuttavia, se si desideri usufruire di determinati servizi, come ad esempio la gestione dei pagamenti aziendali, la valutazione e la fattibilità di una operazione immobiliare, chiederemo agli Utenti alcuni dati personali e informazioni specifiche, come meglio specificato al successivo Articolo 3. Se l’Utente intende effettuare qualunque operazione in cui è coinvolta direttamente la propria proprietà immobiliare, chiederemo ulteriori informazioni come meglio precisato al successivo Articolo 4.

3. Valutazione degli immobili e le fattibilità delle operazioni e gestioni immobiliari.

3.1. Il servizio di valutazione degli immobili consente agli Utenti di ricevere una valutazione gratuita e non vincolante degli immobili di interesse oppure di altre operazioni immobiliari specifiche ad essi legata come la gestione degli stessi.

3.2. Ai fini dell’erogazione del servizio, agli Utenti è richiesto di fornire alcuni dati personali e di contatto (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, etc.), nonché alcune informazioni relative all’immobile (e.g., indirizzo, tipologia, stato dell’immobile, composizione, classe energetica, tipo di riscaldamento, pertinenze, condizioni dell’immobile, etc.). Tali informazioni potrebbero di volta in volta cambiare in relazione all’evoluzione del servizio richiesto e saranno trattate sulla base dell’Informativa Privacy di Reibanq Italia ( https://reibanq/it/privacy/).

3.3. Le informazioni elencate al precedente paragrafo sono utilizzate da Reibanq al fine di valutare la fattibilità di una determinata operazione immobiliare o gestione di esso. Nel caso in cui l’operazione fosse di proprio interesse e fattibilità, la Reibanq procederà secondo quanto previsto al successivo Articolo 4 delle presenti Condizioni Generali. Nel caso in cui l’operazione non fosse di interesse, ove l’Utente abbia rilasciato il proprio consenso al trattamento dei dati da parte di soggetti terzi, tutte le informazioni relative all’Utente stesso ed agli immobili connessi a tale operazione possono essere trasferiti ai partner di Reibanq eventualmente interessati a completare l’operazione immobiliare.

4. Procedure di transazioni ed altre operazioni immobiliari.

4.1. Tutte le informazioni inerenti all’immobile od operazione ad esso connessa saranno processate da Reibanq. In seguito alla richiesta di valutazione e la fattibilità di una certa determinata operazione immobiliare, qualora l’Utente fosse interessato a procedere ai fini realizzativi, Reibanq o i suoi partners possono effettuare una visita gratuita per verificare la rispondenza a quanto dichiarato e la compatibilità dell’operazione richiesta con le politiche operative e di investimento di Reibanq. Reibanq effettuerà rilievi e compirà ogni attività necessaria ai fini di una valutazione di fattibilità dell’operazione stessa. In caso di interesse da parte di Reibanq o i suoi clienti, la controparte riceverà un’offerta vincolante sospensivamente condizionata al buon esito di una serie di verifiche sull’immobile oggetto dell’operazione. In caso di buon esito, Reibanq confermerà la proprie procedure operative e si procederà con tutti gli step della transazione proposta. In tal caso, proporrà la sottoscrizione di una scrittura privata debitamente autenticata da un notaio, che riporta tutti i dettagli concordati secondo le norme applicabili e nel pieno rispetto delle leggi nazionali in vigore.

4.2. Dopo aver inserito le informazioni richieste da parte dell’Utente, la Reibanq invierà una conferma di ricezione all’indirizzo e-mail fornito. L’inserimento delle informazioni da parte dell’Utente verrà considerato come un invito a Reibanq a formulare una proposta di valutazione degli immobili nonché una valutazione di fattibilità con le modalità sopra descritte. Ci riserviamo, tuttavia, il diritto di non dar seguito a qualsiasi richiesta, e in ogni caso non sussiste, né viene a sussistere alcun diritto alla sottoscrizione di un accordo con Reibanq o con qualsiasi altra società del Gruppo.

4.3. Tutti i dati e le ulteriori informazioni fornite dall’Utente, in particolare relative allo stesso Utente, agli immobili ed eventuali soggetti terzi coinvolti in una determinata operazione, dovranno essere complete, corrette e veritiere. Nell’ipotesi in cui una qualsiasi delle informazioni fornite dovesse mutare, come ad esempio l’indirizzo dell’Utente o quella della sede legale, questo è tenuto ad informarci immediatamente. In caso di informazioni false o incomplete, Reibanq BV avrà il diritto di escludere l’Utente dall’utilizzo dei propri servizi e/o di interrompere immediatamente qualsiasi procedura operativa, fatti salvi eventuali rimedi di legge disponibili.

4.4. L’Utente garantisce che qualsiasi informazione che gli sarà da noi fornita durante le procedure e lo svolgimento dell’operazione immobiliare sarà utilizzata esclusivamente dallo stesso e per le finalità disciplinate dalle presenti Condizioni Generali.

4.5. Se non espressamente concordato con la Reibanq BV, l’Utente potrà richiedere soltanto una valutazione di fattibilità per ciascuna operazione immobiliare. L’invio di richieste plurime relative alle stesse operazioni potranno essere rifiutate.

4.6. Qualsiasi operazione immobiliare potrebbe essere soggetta a spese notarili, imposte, tributi ed eventuali ulteriori pagamenti a terze parti, in conformità alla legge vigente. L’Utente comprende ed è consapevole che tali pagamenti possono diventare esigibili, e pertanto accetta di effettuare tali pagamenti nei confronti dei soggetti anche terzi di volta in volta deputati a riceverli, in conformità con la legge vigente.

5. Protezione dei Dati

Reibanq tratta i dati personali degli utenti in conformità con il Regolamento UE 2016/679 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo ai dati personali (c.d. “GDPR”), nonché con la vigente normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali e le decisioni dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nell’Informativa Privacy sul nostro sito (https://reibanq/it/privacy/).

6. Dichiarazioni e garanzie

6.1 L’Utente, individualmento o come legale rappresentante di un soggetto giuridico munito dei relativi poteri dichiara e garantisce :

-di avere titolo e di disporre delle necessarie autorizzazioni per richiedere e per fruire dei servizi espletati da Reibanq BV;
-che l’utilizzo dei servizi avviene unicamente per scopi commerciali legittimi;
-che tutte le informazioni e dati personali forniti sono completi, veritieri e corretti;
-di essere responsabile dei propri requisiti di sistema e del proprio accesso a Internet;
-che i Contenuti non presentano virus, trojan horse, bombe a tempo, bombe logiche, cancelbot, e/o altri strumenti di programmazione informatica che possano anche solo potenzialmente danneggiare o comunque influire negativamente sul funzionamento di qualsiasi computer o rete o data base, impedire o ostacolare l’accesso al sito o a eventuali dati o interferire in qualsiasi modo negativamente con l’attività di Reibanq BV o le sue infrastrutture;
-di non svolgere, direttamente o indirettamente, attività di spamming, phishing o attività di contatti, impression o marketing improprie, ingannevoli, o illecite e comunque atte a molestare gli Utenti collegati a qualsiasi sito o servizio di Reibanq BV ;
-di non modificare, tradurre, decompilare, creare opere derivate di, copiare, distribuire, scomporre, trasmettere, inviare, pubblicare, rimuovere o alterare alcun avviso o etichetta proprietario/a, concedere in licenza, in sublicenza, cedere, vendere, rappresentare, formulare, sfruttare, prendere o concedere in locazione, porre etichette private, concedere una garanzia relativa all’uso, o altrimenti utilizzare economicamente il sito o parti di essi (ivi compresi pagine, testi, immagini, descrizioni, che dovessero essere ivi riprodotti) ;
-di aver compreso che qualsivoglia operazione immobiliare è subordinata alla stipula di un contratto vincolante definitivo e degli adempimenti, anche di natura formale, previsti dalla normativa vigente ;

6.2 Reibanq non opera nei confronti di clienti privati cittadini per quanto riguarda la gestione dei pagamenti, gli operatori immobiliari ed altri soggetti operanti in qualità di Utenti professionali dichiarano, inoltre, di agire per finalità professionali e, pertanto, che non si applicano al rapporto contrattuale con Reibanq le disposizioni del D.lgs. del 6 settembre 2005 n. 206 (c.d. “Codice del Consumo”), relative alla protezione dei consumatori ;

6.3 Reibanq BV non garantisce:
– l’effettiva sottoscrizione di un contratto di realizzazione di una operazione immobiliare o di gestione degli immobili (property management) in funzione al solo esito dell’interesse manifestato dall’Utente ;
– il contenuto e i risultati della valutazione immobiliare e della relativa fattibilità connessa a ciascuna operazione immobiliare è effettuata con l’obiettivo di fornire valutazioni e proposte di mercato accurate e realistiche e non pretende di fornire una valutazione oggettiva, né può essere interpretata dall’Utente come impegno di Reibanq BV a procurare l’effettiva realizzazione o gli effettivi servizi di property management di un determinato immobile.

7. Limitazione della responsabilità

7.1 Reibanq BV non è responsabile :
– per danni incidentali o consequenziali o dipendenti dal malfunzionamento del proprio sito internet e in particolare per eventuali danni all’Utente se non per condotte alla stessa direttamente imputabili ;
– per i danni subiti dagli Utenti a causa di tali errori, virus e/o difetti di funzionamento ;
– del malfunzionamento dei servizi offerti provocati da guasti alle linee telefoniche, elettriche, strumenti di trasmissione on line, sovraccarichi, interruzioni o da qualsiasi causa non dipendente dal suo comportamento ;
– per l’utilizzo del sito e dei servizi da parte degli utenti o di soggetti terzi in violazione di norme o regolamenti applicabili ;
– dei contenuti e dei servizi posti in siti internet di terze parti a cui l’Utente dovesse accedere tramite i link posti all’interno del sito della Reibanq ;

7.2 Quanto qui previsto, così come tutte le clausole di queste Condizioni Generali contenenti esclusioni o limitazioni di responsabilità di Reibanq BV o parti correlate, devono intendersi nel senso più ampio ed estensivo possibile, ma si applicano soltanto nei limiti consenti dalla legge e dalla normativa applicabile in Italia. In ogni caso non trovano applicazione nei casi di dolo o colpa grave, quando il danno consiste in una lesione all’integrità fisica o alla salute e nell’ipotesi in cui il fatto di Reibanq BV o dei suoi partner costituisca violazione di obblighi derivanti da norme di ordine pubblico.

8. Manleva

Attraverso l’utilizzo del sito della Reibanq, gli Utenti manlevano e tengono indenne Reibanq BV e le altre società appartenenti al medesimo Gruppo, nonché i loro amministratori, dipendenti e collaboratori contro qualsiasi perdita, danno diretto e indiretto, responsabilità, costo, spesa (comprese le spese legali), obbligo risarcitorio asseriti o rivendicati da terzi e derivanti da:
– l’uso e accesso al sito, ovvero ai servizi offerti da parte degli Utenti ;
– la violazione di una disposizione qualsiasi delle Condizioni Generali da parte degli Utenti ; e
– la violazione di qualsiasi diritto di terzi da parte degli Utenti, compreso senza limitazione qualsiasi diritto alla privacy, diritto all’immagine e al ritratto o diritto di proprietà intellettuale. Gli obblighi di manleva sopravvivranno alla durata dell’uso da parte degli Utenti del sito o dei servizi fino alla completa prescrizione di ogni diritto e possibile azione correlata. Resta fermo quanto altrove previsto nelle presenti Condizioni Generali.

9. Sospensione e modifiche del sito o dei servizi

Reibanq BV si adopererà con ogni ragionevole sforzo al fine di mantenere il sito operativo in qualsiasi momento. Tuttavia, di tanto in tanto, difficoltà tecniche, legate ad esempio alla natura di Internet, potrebbero causare un’interruzione della accessibilità al sito. Inoltre, ci riserviamo la facoltà di limitare la disponibilità del sito :
– qualora questo sia necessario per tutelare il buon funzionamento dello stesso, nonché la sicurezza e l’integrità dei nostri server, l’integrità di diritti di Reibanq BV, dei suoi collaboratori e partner, di utenti o di terzi ;
– per eseguire interventi di manutenzione ed aggiornamento al sito.

Reibanq BV si riserva il diritto di apportare delle modifiche al sito al fine di introdurre nuovi servizi e/o migliorare i servizi esistenti, la loro accessibilità e/o il loro funzionamento, eventualmente anche modificando le presenti Condizioni Generali in conformità con quanto previsto al successivo Articolo 15.

Reibanq BV si riserva il diritto di inibire o proibire o sospendere, in qualsiasi momento e senza preavviso, l’accesso al sito.

10. Riservatezza

Gli Utenti sono tenuti a mantenere riservate le informazioni che sono state espressamente dichiarate come confidenziali, o lo sono per loro natura, compresi eventuali segreti economici e commerciali di Reibanq BV, e a non rendere tali informazioni riservate accessibili a terzi senza il previo consenso di Reibanq BV.

11. Proprietà Intellettuale

Gli Utenti sono consapevoli ed accettano che i servizi possano includere materiali ed informazioni protetti da diritto d’autore, copyright, segreti commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale.

Gli Utenti si impegnano pertanto a rispettare tali diritti e a non comprometterne in alcun modo l’esercizio da parte dei legittimi titolari.

Reibanq BV si riserva il diritto di impedire l’uso del sito e dei servizi agli Utenti che violino i diritti di proprietà intellettuale altrui.

Il sito è tutelato dalle leggi sul diritto d’autore, sui marchi registrati, sui nomi a dominio e/o e sugli altri diritti di proprietà intellettuale e sono di proprietà di Reibanq BV.

Tutti i marchi registrati, i marchi di servizio, i nomi depositati, i nomi di dominio e qualsiasi altra funzionalità del marchio Reibanq o di altri marchi presenti sul sito sono proprietà esclusiva di Reibanq Holding BV. L’Utente non è autorizzato ad utilizzare i marchi di Reibanq ed eventuali marchi di terzi pubblicati sul sito per qualsiasi uso, personale o commerciale. È, inoltre, vietato qualsiasi utilizzo dei contenuti e delle immagini del sito per qualsiasi uso promozionale o commerciale.

12. Legge Applicabile

Le presenti Condizioni Generali e i Servizi forniti agli Utenti sono regolati dalla legge italiana nei limiti previsti dalle leggi applicabili.

13. Foro Competente

Per ogni controversia nascente dall’interpretazione, applicazione ed esecuzione delle presenti Condizioni Generali è competente il Foro di Como.

14. Contatti

Reibanq BV è contattabile per qualsiasi domanda, informazione e chiarimento inerente al sito, ai Servizi e/o alle presenti Condizioni Generali, tramite la sezione “Contatti”.

15. Modifiche delle Condizioni Generali

Reibanq BV si riserva la facoltà, a sua esclusiva discrezione, senza preavviso e/o comunicazione, di modificare le disposizioni delle Condizioni Generali in qualsiasi momento gli Utenti potranno consultare la versione aggiornata sul sito.